Узнав о смерти жены, Дэвис не испытал ожидаемой боли, а лишь навязчивое желание купить шоколадные конфеты. Когда пачка застряла в автомате, это стало спусковым крючком — он начал писать длинные, исповедальные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой. К его удивлению, ответила менеджер Карен, проявив неожиданное участие.
Параллельно Дэвис охвачен странным, но неудержимым порывом — ему остро необходимо демонтировать холодильник, разобрать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и в итоге разрушить собственный дом. Через это физическое разрушение он, возможно, ищет путь к своим настоящим чувствам, которые не может выразить иначе.